プライバシーポリシー&オプトアウト

プライバシーポリシー

  1. ウォークインサイトのウェブサイト(提供元:株式会社ウォークインサイト (以下、「当社」といいます。))のウェブサイト上のお問い合わせメールを介して、お客様からご提供頂きました個人情報は、本個人情報保護ポリシーにしたがい取り扱います。
  2. 当社は、お客様の個人情報を取得、保有、使用、開示する場合は、当該するお客様の権利利益を損なうことの無いよう努めます。
  3. お客様は、個人情報を開示することなく当社のウェブサイトを訪れることができます。また、ウェブサイトを参照しただけでは、お客様の個人情報が収集されることはありません。
  4. 当社は、取得したお客様の個人情報について、適切な安全措置を講じることにより、お客様の個人情報の漏えい、紛失、き損又はお客様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
  5. 当社は、お客様の個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ使用させていただきます。
    1. お客様と当社との間で締結した契約の履行
    2. お客様に対する催物等開催のご案内の送付
  6. 当社は、あらかじめお客様の事前の同意を得た場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、次の各号に該当する場合は、お客様の事前の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供させていただく場合があります。
    1. 法令の定めに基づく場合
    2. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  7. 当社は、お客様の個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。

 


 

ウォークインサイトの情報取扱について

  1. 情報取得
    ウォークインサイトは、Wi-Fi回線を通じ、お客様の情報端末の識別情報(匿名化したMACアドレス)及びご利用のアクセスポイントに関する情報(SSID)を取得しております。
  2. 非識別化処理
    MACアドレス取得時に、暗号化(ハッシュ化処理)することで非識別化処理を行っており、不可逆符号への変換処理を行っています。
    このため、暗号化後の情報から元のMACアドレスを再識別することはできません。
  3. 集計処理・秘匿処理
    非識別化処理後のデータについて、さらにスマートフォン保有率やWi-Fi「on」率を加味することで、 店舗内外のお客様数 を推計する集計処理を行っています。
    また、集計処理されたデータ情報及び民間企業・地方自治体等からの要望を受け作成するレポートは、秘匿処理を加えた上で提供を行います。
  4. 情報活用
    当サービス等は、前項に定める情報を以下の目的で利活用します。

    • (1)ウォークインサイトを利用する官公庁、公共団体、一般企業等(以下、「企業等」)に対し、企業等のサービス品質向上の為、その企業等の店舗・施設で取得した情報(※)をその企業等契約行為の範囲内においてのみ、Webを通じて確認できるサービス(ダッシュボード)として提供いたします。
      (※店舗・施設外の通行量、訪問者数、滞在客数等を非識別化処理・集計処理した後の情報)
    • (2)企業等に対して上記情報を顧客傾向分析やマーケティング分析に係る調査結果(レポート)等として提供し、又は販売いたします。
    • (3)情報活用に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
      ウォークインサイト・サポートチーム:03-6370-0771(平日9:00-17:00)

 


 

オプトアウトの方法について

ウォークインサイトでは、お客様のプライバシー保護を第一に考え、サービスの運営を心がけております。
お客様が、ウォークインサイトへ情報を提供されたくない場合や、ウォークインサイトによる情報の活用を望まれない場合、以下の方法によりお客様の情報取得・活用を停止することができます。

    1. Wi-Fi OFFによるオプトアウト
      お客さまの端末(スマートフォンなど)のWi-Fi設定をoffにして頂ければ、その間お客さまの端末の情報取得は行われません。(1)iOS(iPhone端末)のWi-Fiの設定OFFについて
      A.設定画面の「Wi-Fi」をタップします。
      B.Wi-Fiの「ON/OFFボタン」をタップします。
      C.Wi-FiがOFFになりました。

      terms_1iphone terms_2iphone terms_3iphone

      (2)アンドロイド(Android端末)のWi-Fiの設定OFFについて
      A.設定画面の「Wi-Fi設定」をタップします。
      B.Wi-Fi設定の「ON/OFFボタン」をタップします。
      C.Wi-FiがOFFになりました。

      Wi-FIoff_Android_1_leftWi-FIoff_Android_2_centerWi-FIoff_Android_3_right

    2. ウェブサイトへの登録によるオプトアウト
      こちらのページへアクセスし、お客様の端末のMACアドレスを入力の上、のオプトアウトボタン(オプトアウトする)を押して頂くことで、センサーがお客さまの端末(スマートフォンなど)の情報取得を停止します。なお、ウォークインサイトを利用したサービスをご利用されているお客様は、オプトアウト完了後、サービスの提供が受けられなくなります。(1)iOS(iPhone端末)のMACアドレス確認方法について
      A.設定画面の「一般」をタップします。
      B.一般画面の「情報」をタップします。
      C.Wi-Fiアドレスの欄でMACアドレスの確認ができます。

      Web_iPhone_1_leftWeb_iPhone_2_centerWeb_iPhone_3_right
      (2)アンドロイド(Android端末)のMACアドレス確認方法について
      A.設定画面の「端末情報」をタップします。
      B.端末情報画面の「端末の状態」をタップします。
      C.Wi-FiMACアドレスの欄で確認ができます。

      Web_Android_1_leftWeb_Android_2_centerWeb_Android_3_right
      (3)その他
      情報活用の解除の方法等に関するご不明点は下記までご連絡ください。
      ウォークインサイト・サポートチーム:03-6370-0771(平日9:00-17:00)